Aktuelles zur Corona-Krise

Fragen und Antworten zur Corona-Krise für Sie zusammengefasst

Politik, Gesellschaft, Wirtschaft aber auch Banken stehen aufgrund der COVID-19-Pandemie vor großen Herausforderungen. Die Durchführung von notwendigen Bankgeschäften sowie die Sicherstellung einer Bargeldversorgung ist die oberste Priorität der Volksbank Pforzheim.

Wir sind für Sie da!

Bitte kontaktieren Sie uns vorab

Unser Kundenberatungs-Center

Wir bitten Sie, zu Ihrem eigenen gesundheitlichen Schutz, telefonisch zu klären, ob ein Filialbesuch wirklich notwendig ist. Unsere Erfahrung zeigt, dass über 90 Prozent Ihrer Fragen, Anliegen oder Probleme sich auch am Telefon lösen lassen. Unser Kundenberatungs-Center hilft Ihnen telefonisch unter 07231 184-0 gern weiter. Darüber hinaus können Sie auch gern die Mitteilungsfunktion im Online-Banking oder die Kontaktformulare unserer Internetseiten verwenden.

Filialbesuch

Bitte beachten Sie folgende Zutrittsregelungen für unsere Filialen:

Bitte tragen Sie zu jeder Zeit einen Mund-Nase-Schutz.

Beachten Sie bitte die maximal zugelassene Personanzahl pro Filiale.

Betreten Sie unsere Filiale nur symptomfrei (kein trockenen Husten, kein Fieber, keine Halsschmerzen, usw.).

Bitte wahren Sie mindestens 1,50m Abstand.

Bitte halten Sie die Hygienegrundregeln ein:
• Husten und Niesen in die Ellenbeuge
• Verzicht auf Handschlag
• Regelmäßiges Händewaschen

Die Volksbank Pforzheim beachtet die Verordnung der Landesregierung über infektionsschützende Maßnahmen gegen die Ausbreitung des Virus SARS-CoV-2 (Corona-Verordnung – CoronaVO) in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Temporäre Absenkung der Mehrwertsteuer

Nach dem von der Bundesregierung beschlossenen Maßnahmenpaket soll vom 01.07.-31.12.2020 der Mehrwert- bzw. Umsatzsteuersatz von 19% auf 16% (von 7% auf 5%) gesenkt werden.

Grundsätzlich sind unsere Bankdienstleistungen, wie z.B. Kontopreise, Zahlungsdienstleistungen und Kreditgeschäft umsatzsteuerfrei!

Es gibt einige wenige Leistungen, die zzgl. Umsatzsteuer berechnet werden, bei diesen geben wir vom 01.07.-31.12.2020 den reduzierten Umsatzsteuersatz von 16% weiter.

Privatkunden

Wir sind für Sie da!

Kundenberatungs-Center - Volksbank Pforzheim // Bildquelle: © BullRun - adobestock.com

Regional, persönlich und digital

In unserem Kundenberatungs-Center erreichen Sie kompetente und freundliche Berater Ihrer Volksbank Pforzheim telefonisch.

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VR Aktuell

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Unser Thema in diesem Monat: "Was ändert sich im Jahr 2021?"

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Erfahren Sie hier, wie Sie Ihr Verbraucherdarlehen jetzt stunden können.

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Unterstützung für Familien

Unterstützung des Bundes für Familien

Der Bund unterstützt Eltern während der Corona-Krise und vereinfacht Antragsverfahren.

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Corona-Leistungen der R+V

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Die R+V Versicherung unterstützt Sie in Zeiten von Corona mit besonderen Leistungen.

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KfW-Studienkredit

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Informieren Sie sich über die verbesserten Konditionen des Kredits während der Corona-Krise.

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Fonds in der Corona-Krise

Aktuelle Informationen zu den Auswirkungen des Coronavirus auf die Kapitalmärkte.

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nebenan.de-Hilfe

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Hilfe-Gesuche aus Ihrer Nachbarschaft finden Sie auf nebenan.de. Jetzt einfach mit yes® als Helfer verifizieren.

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Wertpapiere in der Corona-Krise

Aktuelle Informationen zum Aktien- und Wertpapierhandel während der Corona-Krise

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Sozialschutz-Paket

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Wie das Hilfspaket die sozialen und wirtschaftlichen Folgen der Pandemie abfedert, erfahren Sie hier.

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Corona und Bargeld

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Erhalten Sie nützliche Tipps, wie Sie in Zeiten von Corona sicher und hygienisch bezahlen können.

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Zahlungsreklamationen Corona

Zahlungsreklamationen Corona

Informationen zu Reklamationen und Versicherungsdeckung bei ausgefallen Reisen oder Veranstaltungen.

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Corona und Rente

Corona Rente Altersvorsorge

Lesen Sie hier, ob die Corona-Krise Auswirkungen auf Rente und Altersvorsorge hat.

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Firmenkunden-Unterstützung in der Corona-Krise

Die Bundesregierung hat ein Maßnahmenpaket beschlossen, mit dem Unternehmen bei der Bewältigung der Corona-Krise unterstützt werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Firmenkundenberater.

Die wichtigsten Fragen beantworten wir Ihnen in unserem Unternehmerbrief:

Weitere Firmenkunden-Informationen

Ratenzahlung aussetzen

Stundung Nicht-Verbraucherdarlehen

Erfahren Sie hier, wie Sie Ihr Nicht-Verbraucherdarlehen jetzt stunden können.

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Bundeshilfe für Unternehmen

Wirtschaftsstabilisierungsfonds

Ein Fonds zur Stabilisierung der Wirtschaft soll große Betriebe schützen und Arbeitsplätze sichern.

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Wie mittelständische Unternehmen den KfW-Schnellkredit nutzen können, erfahren Sie hier.

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Der flexible Kredit für Unternehmer – bis 100.000 Euro online oder in nur einem Gespräch.

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Durch die Flexibilisierung der Kurzarbeit können Unternehmen leichter Kurzarbeitergeld erhalten.

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Unterstützen Sie regionale Händler oder bieten Sie als Unternehmen Gutscheine an.

 

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Europäisches Krisenmanagement

Die Europäische Zentralbank ruft ein neues Anleihekaufprogramm ins Leben, um Unternehmen liquide zu halten.

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Wie das Hilfspaket die sozialen und wirtschaftlichen Folgen der Pandemie abfedert, erfahren Sie hier.

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Mehr Umsatz durch sichere und komfortable bargeldlose Bezahlverfahren.

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Sonderausgabe VR Aktuell

VR Aktuell Sonderausgabe Corona-Hilfen

Einen Überblick der Corona-Hilfen erhalten Sie in der Sonderausgabe von VR Aktuell.

 

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Corona-Überbrückungshilfe

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Mit der Corona-Überbrückungshilfe erhalten Unternehmen weitere Liquiditätshilfen vom Bund.

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Vereine

Wir helfen beim Helfen

Beim Helfen helfen

Wir unterstützen Ihre Corona-Hilfsprojekte mit Reinertragsmitteln aus dem Gewinnsparen.

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Crowdfunding

Crowdfunding

Über Crowdfunding werden Projekte in Ihrer Region Wirklichkeit. Informieren Sie sich über die Möglichkeiten.

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