Aktuelles zur Corona-Krise

Fragen und Antworten zur Corona-Krise für Sie zusammengefasst

Politik, Gesellschaft, Wirtschaft aber auch Banken stehen aufgrund der COVID-19-Pandemie vor großen Herausforderungen. Die Durchführung von notwendigen Bankgeschäften sowie die Sicherstellung einer Bargeldversorgung ist die oberste Priorität der Volksbank Pforzheim.

Wir sind für Sie da!

Bitte kontaktieren Sie uns vorab

Unser Kundenberatungs-Center

Wir bitten Sie, zu Ihrem eigenen gesundheitlichen Schutz, telefonisch zu klären, ob ein Filialbesuch wirklich notwendig ist. Unsere Erfahrung zeigt, dass über 90 Prozent Ihrer Fragen, Anliegen oder Probleme sich auch am Telefon lösen lassen. Unser Kundenberatungs-Center hilft Ihnen telefonisch unter 07231 184-0 gern weiter. Darüber hinaus können Sie auch gern die Mitteilungsfunktion im Online-Banking oder die Kontaktformulare unserer Internetseiten verwenden.

Filialbesuch

Bitte beachten Sie folgende Zutrittsregelungen für unsere Filialen:

Bitte tragen Sie zu jeder Zeit einen Mund-Nase-Schutz.

Beachten Sie bitte die maximal zugelassene Personanzahl pro Filiale.

Betreten Sie unsere Filiale nur symptomfrei (kein trockenen Husten, kein Fieber, keine Halsschmerzen, usw.).

Bitte wahren Sie mindestens 1,50m Abstand.

Bitte halten Sie die Hygienegrundregeln ein:
• Husten und Niesen in die Ellenbeuge
• Verzicht auf Handschlag
• Regelmäßiges Händewaschen

Die Volksbank Pforzheim beachtet die Verordnung der Landesregierung über infektionsschützende Maßnahmen gegen die Ausbreitung des Virus SARS-CoV-2 (Corona-Verordnung – CoronaVO) in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Privatkunden

Wir sind für Sie da!

Kundenberatungs-Center - Volksbank Pforzheim // Bildquelle: © BullRun - adobestock.com

Regional, persönlich und digital: In unserem Kundenberatungs-Center erreichen Sie kompetente & freundliche Berater  telefonisch.

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Die Bundesregierung hat ein Maßnahmenpaket beschlossen, mit dem Unternehmen bei der Bewältigung der Corona-Krise unterstützt werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Firmenkundenberater.

Die wichtigsten Fragen beantworten wir Ihnen in unserem Unternehmerbrief:

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